很多精密零件加工企業(yè)都有進行網(wǎng)絡推廣或(huò)者是線(xiàn)下營銷活動,錢投了不少,流量也獲得一些,但是成交卻不理想,是哪裏出了問題? 那(nà)麽,
深圳精密零件加工如何提高詢價客戶的轉化率呢? 簡單來說就是,獲得有效流量,就(jiù)是讓你的產(chǎn)品,在合適的時間、合適(shì)的地點(diǎn),遇到合適的人。

而當(dāng)我(wǒ)們(men)能把有效流量(liàng)吸(xī)引過(guò)來之後,就需要做一個動作:把(bǎ)這些外(wài)部的有效流量,也就是準客戶整合(hé)起來。通過“內功(gōng)”,轉化為自己的客戶,是一個(gè)從外到(dào)內的過程。
沒有高(gāo)的轉化率,流量再多(duō)也是望洋興歎。
舉個簡(jiǎn)單的例子:當(dāng)一(yī)個客(kè)戶來你這裏問cnc精密加工價格,你的價(jià)格遠高於同行情況下,你的(de)業務人員該怎麽回(huí)答?
如(rú)果直接說價格,基(jī)本不會有下一步,因為:如果隻看價格不看價值(zhí)的話,我們價格遠(yuǎn)高於同行。直(zhí)接問價(jià)格的客戶是詢價的客戶。這個時候,正確的做法不是說價格而是要(yào)討論客(kè)戶的(de)需(xū)求。
麵(miàn)對不同的精密零件加工客戶的詢價,我們(men)要有不同的應對策略,不同的話術,以了解到客戶的(de)真實想法與訴求,從而提供不同的解決方案:
1:提供多種選擇,避開主要問(wèn)題,用價(jià)值(zhí)證明你的產品。
2:用容易回答的問題(tí)來(lái)篩選目標用戶。
不是每個客戶都是你的目標客戶,客服人數有限,需要把時間(jiān)留給目(mù)標客戶,所(suǒ)以你也要通(tōng)過(guò)話術反向(xiàng)判斷你的客戶是不是屬(shǔ)於目標客戶。
3:模擬場景進行(háng)對應的痛點(diǎn)刺激。
你需要通過話術一步(bù)步拆解用戶的主要需求,在客戶的情況模擬一遍,滿足(zú)客戶的痛點,解決他的需求。無論他問什麽,你(nǐ)都能回答,並且能傳遞產品的價值,這是一個有(yǒu)高轉化率業務人員應該具備的素質。